こら、兄ちゃん それは私の ボールペン!!
舞無舞無
事務所で電話を取る仕事をしている人なら必ず1度や2度や3度や・・・とにかく結構な頻度で遭遇すると思うんだけど、セールス系の電話。
個人宛のものをうっかり取り次いで、「変な電話じゃん!!」と後で文句を言われたり「ちょっと席を外しております」って言ったら、「いつ帰ってくるの?」とタメグチをきかれ、「社内にはいるはずですが、何処に居るのかは分からないのでお答えしかねます」と答えたら、「この女、何言ってるか全然わかんねぇ!!!」って言われて(お前は万屋・水蜘か!!!)そのままガチャ切りされたり、「いつ掛けてもいないじゃないですか!」とキレられたり・・・したしたことが私にもあります。
だから、「初めてお電話させて頂くんですが、社長をお願いします〜」とか言われると、悪いと思いながらも「社長・・・。本社の社長でしょうか、それとも独立法人の方の社長でしょうか?」とかいぢわるを言ってしまう。
うちの会社の組織形態ってちょっと変わっているので、本当にうちの会社を知ってかけて来るヒトは「社長さんを〜」とは絶対に言わないのです。
まぁ、大抵は上のほうの人向けの、企業向けローンがどうとか、御社のウェブサイトがナニとか・・・なのですが、意外にね・・・私宛にもかかってくる。私・・・っつーか、“御社の電話回線を管理されてる方”と云われれば・・・私だし。管理っつーか毎月の請求を払っているだけなんだけど、回線の本数とかその辺知ってるの・・・私だけだもん、だって。
も〜んのすごく忙しいとき、機嫌の悪いときは、「そういうのは本社の総務で一括して管理しておりますので」って云って切ってしまうんだけど、その日の電話は感じが良く、ちょっと変わっていたので、思わず受けてしまった。あまつさえ、面会の約束までしてしまった。
・・・若いニイちゃんだったからじゃないよ!!
「これまで弊社代理店の者がしつこく営業電話をかけて、ご迷惑をお掛けしたと思います。が、これからはそのようなことは一切ありません! 何故なら弊社は今年の○月(忘れた)から、代理店との契約を全て切ったからです! つきましては、私が御社担当となってサービス、サポートをさせて頂くことになりますので、ご挨拶を・・・」って話でしたのよ。
あと、「電話料金を一律値下げする契約プラン契約書にちゃちゃっと判子を・・・」っつー話。
上の人間に訊いたら、“君がイイと思うなら判子くらい押してあげれば?”ってゆーんで、作ってから4ヶ月経つのにまだ1枚もハケてない名刺の記念すべき最初の1枚を携えて、お会いしました、会社の打合せスペースで。
んで、我が社の・・・っつーか我が事務所の回線使用状況的なお話をしてるときに、メモを取ろうとした兄ちゃんが、「あっ」ってゆーんですよ。
「御社に伺う前の所で筆記用具を忘れてきました!!!」ってゆーんですよ。
・・・うっかり屋さん?
じゃあ・・・ってんで、私の胸ポケットに入ってたペンをお貸しして、妙に和やかに雑談(出身地の話とか?)をして、「それでは、今後、よろしくお願いします・・・」とにこやかに別れた後に・・・気付いた。
アイツ・・・私のボールペン持っていきやがった・・・。何故、自分のは忘れたのに人のは持って帰るんだ・・・。確信犯か?!
手元に残った名刺の番号に電話して抗議すべきかどうか、只今考え中です。 |